Erdos Medical Information Utilities LLC (« Erdos Medical », « nous », « notre ») reconnaît l’importance de protéger la confidentialité de vos informations personnelles et a élaboré la présente Politique de confidentialité afin de vous fournir des informations importantes concernant les pratiques de confidentialité applicables à la plateforme Erdos Medical et à tout site web ou service renvoyant à la présente Politique de confidentialité (collectivement, les « Services »). De plus, les informations nominatives que vous nous fournissez pour obtenir des soins médicaux (également appelées « Informations de santé protégées » ou « ISP ») sont soumises à la Notice de confidentialité de la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). La Notice HIPAA décrit comment Erdos Medical peut utiliser et partager vos ISP et décrit également vos droits concernant ces dernières. En cas de conflit entre la présente Politique de confidentialité et la Notice HIPAA concernant les ISP, la Notice HIPAA prévaudra.
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous utilisez les Services :
Informations que vous nous fournissez directement . Pour certaines activités, comme votre inscription, l'utilisation de nos services de télémédecine, votre abonnement à nos alertes ou une prise de contact directe avec nous, nous pouvons collecter tout ou partie des types d'informations suivants :
Nous pouvons combiner ces informations avec celles que nous possédons déjà à votre sujet.
Informations collectées automatiquement . Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez nos Services, telles que votre adresse IP, les identifiants de votre appareil et de publicité, le type de navigateur, le système d'exploitation, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages que vous avez consultées avant et après avoir utilisé les Services, la date et l'heure de votre visite, des informations sur les liens sur lesquels vous avez cliqué et les pages que vous avez consultées au sein des Services, ainsi que d'autres informations standard des journaux de serveur. Nous pouvons également collecter certaines informations de géolocalisation lorsque vous utilisez nos Services, telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le signal GPS de votre appareil mobile ou des informations sur les points d'accès Wi-Fi et les antennes-relais à proximité.
Nous pouvons utiliser des cookies, des pixels invisibles, des objets partagés locaux et des technologies similaires pour collecter automatiquement ces informations. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés par votre navigateur web. Les pixels invisibles sont de très petites images ou de petits fragments de données intégrés à des images, également appelés « balises web » ou « GIF invisibles », qui permettent de reconnaître les cookies, la date et l'heure de consultation d'une page, une description de la page où le pixel invisible est placé, ainsi que d'autres informations similaires provenant de votre ordinateur ou appareil. Les objets partagés locaux (parfois appelés « cookies Flash ») sont similaires aux cookies classiques, mais ils peuvent être plus volumineux et sont téléchargés sur un ordinateur ou un appareil mobile par le lecteur multimédia Adobe Flash. En utilisant nos services, vous consentez à l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
Nous pouvons également collecter des données techniques afin de résoudre les problèmes techniques et d'améliorer nos Services, notamment l'état de la mémoire de votre appareil en cas de plantage du système ou d'une application lors de l'utilisation de nos Services. Les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur vous permettent de contrôler la collecte de ces données techniques. Ces données peuvent inclure des extraits d'un document que vous utilisiez au moment du problème, ou le contenu de vos communications. En utilisant les Services, vous consentez à la collecte de ces données techniques.
Informations que nous obtenons de vos professionnels de santé et d'autres sources . Dans le cadre de votre traitement, nous pouvons recueillir des informations sur votre dossier médical auprès de vos anciens, actuels et futurs professionnels de santé. Ces informations peuvent inclure des données relatives à votre diagnostic, vos traitements antérieurs, votre état de santé général, les résultats et rapports d'analyses de laboratoire et d'anatomopathologie, vos antécédents sociaux, vos antécédents familiaux de maladie, ainsi que les échanges téléphoniques et par courriel concernant votre maladie.
Nous utilisons généralement les informations que nous recueillons en ligne pour :
Nous tenons à préserver votre confiance et nous souhaitons que vous compreniez quand et avec qui nous pouvons partager les informations que nous recueillons.
En dehors des cas d'utilisation mentionnés ci-dessus, nous ne communiquerons pas vos informations à des tiers. Cependant, si vous accédez à des services tiers, tels que Facebook, Google ou Twitter, via les Services pour vous connecter ou partager des informations sur votre expérience avec d'autres utilisateurs, ces services tiers peuvent collecter des informations vous concernant, notamment sur votre activité sur le Site, et informer vos contacts sur ces services de votre utilisation du Site, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Si vous choisissez de participer à des activités publiques sur le Site ou sur des sites tiers vers lesquels nous proposons des liens, sachez que toute information que vous y partagez peut être lue, collectée ou utilisée par d'autres utilisateurs. Soyez prudent lorsque vous divulguez des informations personnelles sur ces sites. Nous déclinons toute responsabilité quant aux informations que vous choisissez de publier dans ces espaces publics.
IV. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés. Toutefois, il est important de comprendre qu'aucun système de stockage de données ni aucune transmission de données sur Internet ou tout autre réseau public ne peut garantir une sécurité absolue. Veuillez noter que les informations collectées par des tiers peuvent ne pas bénéficier du même niveau de protection que celles que vous nous transmettez, et nous ne sommes pas responsables de leur sécurité.
V. VOS CHOIX
Vous pouvez refuser de recevoir des informations générales sur la santé et le bien-être ou des options de traitement susceptibles de vous concerner en nous écrivant à privacy@teleportmd.app. Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles en nous envoyant un courriel à privacy@Teleportmd.app. Nous pourrions ne pas être en mesure de donner suite à votre demande si nous estimons qu'elle enfreint une loi ou une obligation légale, ou qu'elle rend les informations inexactes. Pour plus d'informations sur vos options, veuillez consulter l'avis HIPAA mentionné ci-dessus.
Vous pouvez refuser ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, veuillez consulter les instructions fournies par le vôtre (généralement dans la section « Aide »). Veuillez noter que des étapes supplémentaires peuvent être nécessaires pour refuser ou désactiver les objets partagés locaux et les technologies similaires. Par exemple, les objets partagés locaux peuvent être gérés via les instructions de la page Gestionnaire de paramètres d'Adobe . Si vous choisissez de refuser, de désactiver ou de supprimer ces technologies, certaines fonctionnalités des Services pourraient ne plus être disponibles.
VI. PUBLICITÉ, LIENS ET CONTENUS DE TIERS
TeleportMD fait appel à des fournisseurs et prestataires de services tiers pour vous fournir ses services. Ces fournisseurs et prestataires collectent uniquement des informations relatives à votre utilisation de notre plateforme afin de nous permettre de vous fournir ces services. Certains de nos sites web peuvent contenir des liens vers du contenu géré par des tiers que nous ne contrôlons pas. Nous autorisons des tiers, notamment des partenaires commerciaux, des régies publicitaires et d'autres prestataires de services publicitaires, à collecter des informations sur votre activité en ligne via des cookies, des pixels, le stockage local et d'autres technologies afin de vous proposer des publicités ciblées. Ces tiers peuvent utiliser ces informations pour afficher des publicités sur nos sites web et ailleurs en ligne, adaptées à vos centres d'intérêt, vos préférences et vos caractéristiques. Certains de ces tiers peuvent être membres d'une organisation sectorielle offrant aux utilisateurs la possibilité de refuser la réception de publicités personnalisées en fonction de leur activité en ligne. En raison des différences entre l'utilisation d'applications et de sites web sur appareils mobiles, vous devrez peut-être effectuer des manipulations supplémentaires pour désactiver les technologies de publicité ciblée dans les applications mobiles.
De nombreux appareils mobiles vous permettent de désactiver la publicité ciblée pour les applications mobiles via les paramètres de l'application ou de votre appareil. Pour plus d'informations, veuillez consulter les paramètres de votre appareil. Vous pouvez également désinstaller nos applications en suivant la procédure de désinstallation standard disponible sur votre appareil ou sur la plateforme de téléchargement d'applications. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers, et leurs pratiques en matière de traitement des données ne sont pas couvertes par la présente Politique de confidentialité.
Pour désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt sur tous vos navigateurs et appareils auprès des entreprises participant aux programmes de désactivation de la Digital Advertising Alliance ou de la Network Advertising Initiative , veuillez consulter leurs sites web respectifs. Vous pouvez également désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt via les paramètres de l'application mobile ou de votre appareil mobile. Toutefois, votre choix de désactivation ne s'appliquera qu'au navigateur ou à l'appareil utilisé au moment de la désactivation. Par conséquent, vous devrez désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt sur chacun de vos navigateurs et appareils si vous souhaitez désactiver tout lien entre vos appareils. Même si vous désactivez la publicité ciblée par centres d'intérêt, vous continuerez à recevoir des publicités, mais elles seront moins pertinentes et votre expérience sur nos Services pourrait être dégradée.
Signaux « Ne pas me suivre » et mécanismes similaires . Certains navigateurs web transmettent des signaux « Ne pas me suivre » aux sites web. En raison des différences de mise en œuvre et d’activation de cette fonctionnalité selon les navigateurs, il n’est pas toujours évident de savoir si les utilisateurs souhaitent que ces signaux soient transmis, ni même s’ils en sont conscients. Actuellement, nous ne prenons aucune mesure en réponse à ces signaux.
VII. RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
En vertu de la loi californienne sur la protection des données des consommateurs de 2018 (CCPA), les résidents californiens bénéficient de droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée, détaillés dans la présente section VII. Ces droits s'appliquent exclusivement aux résidents californiens et s'ajoutent à ceux énoncés dans la présente politique de confidentialité. La CCPA ne s'applique pas aux informations régies par la loi californienne sur la confidentialité des informations médicales (CMIA), la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie de 1996 (HIPAA) ni la loi sur les technologies de l'information en santé pour la santé économique et clinique (HITECH). Elle ne s'applique pas non plus aux entités concernées, notamment les professionnels de santé et leurs partenaires commerciaux, qui conservent des informations sur les patients conformément à ces lois.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles, nous ne les avons pas vendues au cours des 12 derniers mois et nous les utilisons et les divulguons uniquement conformément à la présente Politique de confidentialité. Vous avez le droit de nous demander des informations détaillées sur les données que nous avons collectées et divulguées vous concernant au cours des 12 derniers mois, notamment : (i) les catégories de données personnelles que nous collectons, (ii) les catégories de sources de ces données, (iii) la finalité commerciale de la collecte de ces données, (iv) les catégories de données personnelles divulguées à des fins commerciales, (v) les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué ces données, et (vi) les données personnelles spécifiques que nous collectons vous concernant. Vous pouvez également demander la suppression de vos données. Ces droits sont soumis à certaines exceptions et limitations prévues par le CCPA. Pour soumettre une demande d’accès ou de suppression, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse privacy@teleportmd.app en précisant votre demande et en fournissant les informations nécessaires pour nous permettre de vérifier votre identité. Nous ne répondrons pas à plus de deux demandes de votre part sur une période de 12 mois.
Vous ne subirez aucune discrimination si vous exercez vos droits en vertu de la CPPA. L'exercice de vos droits n'entraînera pas : (i) le refus de biens ou de services, (ii) une modification du prix ou du tarif, ni (iii) une qualité de service différente.
VIII. UTILISATEURS INTERNATIONAUX
Nous conservons vos informations aux États-Unis d'Amérique et conformément à la législation américaine, laquelle peut ne pas offrir le même niveau de protection que la législation de votre pays de résidence. En utilisant ce site web et en nous fournissant des informations, vous comprenez et acceptez que vos informations puissent être transférées et stockées sur des serveurs situés hors de votre pays de résidence. Si vous résidez dans un pays autre que les États-Unis, vous consentez également au transfert de ces données vers les États-Unis pour traitement par nos soins, conformément à la présente Politique de confidentialité.
IX. ENFANTS
Nous n'autorisons pas sciemment les personnes de moins de 18 ans à créer des comptes leur permettant d'accéder à nos Services.
X. MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. En cas de mise à jour, la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus sera modifiée et la nouvelle Politique de confidentialité sera publiée. Nous vous recommandons de consulter la Politique de confidentialité à chaque utilisation de nos Services afin de rester informé(e) de nos pratiques en matière de confidentialité.
XI. DES QUESTIONS ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse privacy@teleportmd.app.
